EBAY:UN SIGILLO CONTRO I FALSI

Arriva eBay Authenticate contro le contraffazioni

eBay ha annunciato per i prossimi mesi un nuovo programma eBay Authenticate, per garantire le transazioni e certificare l’autenticità del prodotto in vendita, un sigillo sulla transazione per ridurre al minimo le possibilità di truffa. Con questo programma si tenta di eliminare ogni possibile frizione tra l’utente e il negoziante, attribuendo alla vetrina eBay ogni responsabilità nel controllo della merce certificata. In assenza di certificazione del prodotto, tutto starà alla fiducia e alla propensione al rischio dell’utente: la certificazione eBay Authenticate è una opportunità e sta a negozianti e acquirenti la scelta di avvalersene.


Il gruppo si è dotato di un team di certificatori professionali, che lavorerà sul progetto per stringere rapporti con i venditori ed operare da intermediari nella certificazione. Il negozio eBay che decide di avvalersi di tale servizio ha una opportunità in più: mostrare un bollino ulteriore che si affianca a quello dell’affidabilità offerto dalle recensioni degli utenti. Francobollare le proprie merci con la certificazione eBay è una garanzia di autenticità che certamente migliora il rapporto dei venditori con i grandi marchi, soprattutto nel mondo della moda. Per il cliente, invece, il sigillo eBay offre maggior serenità e potrà essere lo stimolo ad utilizzare il marketplace anche per gli acquisti di alto profilo. E quando l’utente dovesse ricevere un prodotto contraffatto sfuggito al controllo, il gruppo non restituirà soltanto il denaro relativo all’acquisto, ma rifonderà una somma raddoppiata. La lotta alla contraffazione insomma arruola in prima linea il ventennale gruppo dell’e-commerce.

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